Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelitarjonta että pelintarjoajat
• Bonusjärjestelmämme sekä kampanjat
• Luotettavat maksuratkaisut
• Asiakaspalvelumme ja tuki
• Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla

Monipuolinen pelikirjasto ja pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme rakentaneet yhden alan kattavimmista pelitarjonnasta, joka mahdollistaa käyttäjillemme enemmän kuin 3000 erilaista peliä. Kumppaneinamme työskentelevät toimialan tunnetuimmat pelivalmistajat, se varmistaa korkealaatuisen että monipuolisen pelikokemuksen kaikille kävijälle. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain tuoreilla peleillä, niinpä tuoreinta pelikokemusta on jatkuvasti.

Olemme me jakaneet tarjontamme helposti hahmotettaviin kategorioihin, joten löydät haluamasi pelin sujuvasti. StoneVegas antaa erikoistuneita osioita kolikkopeleille, pöytäpeleille, livekasino-peleille ja pottipeleille. Hakuominaisuutemme sallii lisäksi pelien löytämisen otsikon, studion tai myös tematiikan perusteella.

Pelilaji
Pelimäärä
Tunnetuimmat valmistajat
Erityisominaisuudet

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, hankittavat bonuspelit
Livekasino	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Suomenkieliset krupieerit, VIP-pöydät
Bordpelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Monet versiot, demo-tilat
Jättipottipelit	180+	Microgaming, IGT	Kasvavat pottisummat

Bonusjärjestelmämme että kampanjat

Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan asiakkaita monella tasolla. Tuleville jäsenille tarjoamme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakautuu monelle maksutapahtumalle ja sisältää niin lisärahaa että myös ilmaiskierroksia. Aktiiviset pelaajat hyötyvät uskollisuusohjelmastamme, siinä kaikki pelataanko kokoaa bonuspisteitä ja mahdollistaa pääsyn ylempiin etuihin.

Joka viikko tarjottavat promoomme vaihtelevat jatkuvasti sekä pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä tapahtumia suurilla palkintopooleilla. Etenkin viikonloppuna järjestämme erityisiä tarjouksia, joissa palkinnot nousevat oleellisesti tavanomaista korkeammiksi.

Bonusehtojen avoimuus

Uskomme täyteen selkeyteen bonusehtojen suhteen. Jokainen kierrätysvaatimukset, enimmäispanokset sekä pelien panostukset on selkeästi määritelty bonusehtojemme sivustolla. Pelattavuusvaatimuksemme ovat markkinoiden keskitasoa, tavallisesti 35-40 kertaa bonusrahasumman määrä. Merkittävä seikka: Maltan saaren pelivalvontaviranomainen MGA vaatii kaikkia mahdollisia lisensoituja pelipaikkoja esittämään bonusvaatimukset selkeästi ja selvästi jo ennen bonuksen aktivointia.

• Aloitusbonus: Vaiheitettu bonuspaketti alkutalletuksille talletuksille lisärahoineen että ilmaiskierroksineen
• Viikoittaiset reload-bonukset: Lisää talletuksia kohti kehitetyt promoottoritoiminnot aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Saat osan tappioistasi takaisin viikoittain ei kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Yksinomaiset hyödyt, oma palveluvastaava että ripeämmät nostot
• Kilpailut: Usein pidettävät turnaukset huomattavilla palkintopooleilla

Varmat maksuratkaisut

Annamme monipuolisen joukon maksutapoja, ne sisältävät molemmat klassiset kuin nykyaikaiset vaihtoehdot. Maksut prosessoidaan saman tien, mikä tarkoittaa että pääset peleihin ei ylimääräistä odottelua. Nostopyynnöt prosessoimme niin nopeasti, ja monien maksutapojen osalta varat saapuvat pankkitililläsi 24 tunnin sisällä.

Maksutapa
Maksutalletus (min/max)
Nostot (min/max)
Prosessointiaika

Pankkisiirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Välitön / 0-12h
Digitaalivaluutat	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Heti / 1-2h
Kortit	10€ / 3000€	Ei tarjolla	Saman tien / –

Turvallisuus että vastuullisuus

Hyödynnämme toimialan ykkösen 256-bittistä salausmenetelmää kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Korttitietosi eivät missään vaiheessa jää järjestelmiimme, vaan maksutiedot käsitellään välittömästi maksuoperaattorien turvallisien alustojen avulla. Myös noudatamme vaativia PCI DSS vaatimuksia, ne turvaavat tietojen turvallisen käsittelyn.

Asiakaspalvelumme sekä tuki

Tukitiimimme koostuu markkinoiden ammattilaisista, jotka henkilöt löytyvät apunasi koko 24 tunnin joka päivä. Mahdollistamme apua suomeksi chatin, emailin sekä puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme chatkeskustelussa on vain alle kaksi minuuttia minuuttia, joka tekee pulmien korjaamisesta nopeaa sekä vaivatonta.

Olemme rakentaneet laajan UKK-osion, missä käymme läpi useimpiin kysymyksiin koskevat rahoituksia, nostoja, kampanjoita että teknisiä asioita. Verkkosivumme tarjoaa lisäksi yksityiskohtaiset guiden aloittaville käyttäjille, jotka avustavat pääsyä käyntiin sujuvasti.

Yhteydenottotiedot että tavoitettavuus

• Live-chat: Tarjolla 24/7 äidinkielellä, ruotsin kielellä sekä englanniksi
• Sähköposti: Reagoimme maksimissaan 4 h sisällä arki-iltoina, la-su 8 tunnin sisällä
• Puhelin: Suomen asiakaspalvelunumero ei ylimääräisiä maksuja, auki klo 10-24
• UKK-osio: Lähes 150 selitettyä kysymys kategorioittain järjestettynä
• Videoohjeet: Katsoitavat tutoriaalit tili- ja peliasioihin

Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla

Mobiilivaihtoehtomme on hyvin viritetty toimintaan saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla sekä tableteilla. Sivustomme käyttää mukautuvaa HTML5-tekniikkaa, joka mukautuu itsestäänselvästi laitteesi näytön dimensioon. Sinun ei ole pakko ladata erillistä sovellusta, vaan voit päästä aloittamaan heti selaimesi avulla syöttämällä osoitteemme.

Mobiilikäyttömme antaa täydellisen saatavuuden kaikkeen pelitarjontaamme, tiliominaisuuksiin ja asiakaspalveluun. Me olemme keskittäneet erityistä fokusta käyttöliittymän helppouteen ja kiihtyviin latausnopeuksiin vaikka rajoitetuilla mobiiliyhteyksillä. Näytölle säädetyt kontrollit saavat pelaamisesta helppoa sekä nautinnollista.

StoneVegasilla olemme vihkiytyneet antamaan huippuluokan pelielämyksen, mikä kokoaa laajan pelikirjaston, oikeudenmukaiset tarjoukset että loistavan tukipalvelun. Nauti vastuudella ja viihdytä huippuluokasta viihdykkeestä kanssamme.